CHÍNH SÁCH GÓI DỊCH VỤ SENTO

Đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp

Tại SENTO, chúng tôi tin rằng phần mềm phải phát triển cùng khách hàng.

Vì vậy, gói dịch vụ của SENTO được xây dựng dựa trên quy mô doanh thu thực tế của từng Mã số thuế (MST), giúp khách hàng luôn sử dụng đúng giải pháp với chi phí phù hợp trong từng giai đoạn phát triển.

Gói dịch vụ áp dụng

Doanh thu theo Mã số thuế (MST)	Gói dịch vụ	Phí dịch vụ
Dưới 1 tỷ đồng/năm	Gói Khởi động	3.000.000đ/năm
Từ 1 tỷ đến dưới 3 tỷ đồng/năm	Gói Quản trị bài bản	6.900.000đ/năm
Từ 3 tỷ đồng/năm trở lên	Gói An Tâm Thuế / Đồng hành Thuế 90 ngày	Theo bảng giá hiện hành

Chính sách nâng cấp gói dịch vụ

Trong quá trình sử dụng, nếu doanh thu của khách hàng tăng và đạt điều kiện của gói dịch vụ cao hơn, SENTO sẽ thông báo để khách hàng nâng cấp lên gói phù hợp.

Toàn bộ giá trị còn lại của gói đang sử dụng sẽ được quy đổi thành thời gian sử dụng của gói mới, giúp khách hàng không mất bất kỳ quyền lợi nào đã thanh toán.

Ví dụ

Khách hàng đăng ký Gói Khởi động (3.000.000 đồng/năm).

Sau 06 tháng, doanh thu tăng và đủ điều kiện sử dụng Gói Quản trị bài bản (6.900.000 đồng/năm).

Khi nâng cấp:

• Giá trị còn lại của Gói Khởi động sẽ được quy đổi sang thời gian sử dụng của Gói Quản trị bài bản.
• Khách hàng chỉ thanh toán phí của gói mới theo chính sách của SENTO.
• Thời gian sử dụng được cộng thêm tương ứng với giá trị còn lại của gói cũ.

SENTO cam kết khách hàng không mất bất kỳ giá trị dịch vụ nào đã thanh toán.

Chính sách gia hạn

Khi đến thời điểm gia hạn, SENTO sẽ căn cứ vào kết quả hoạt động kinh doanh của năm vừa qua để tư vấn và áp dụng gói dịch vụ phù hợp cho năm sử dụng tiếp theo.

• Nếu doanh thu tăng, khách hàng sẽ được gia hạn theo gói dịch vụ tương ứng.
• Nếu doanh thu giảm, khách hàng sẽ được chuyển sang gói dịch vụ phù hợp hơn.

Việc điều chỉnh xuống gói thấp hơn chỉ thực hiện khi gia hạn, không thay đổi trong thời gian khách hàng đang sử dụng dịch vụ.

Chính sách dành cho nhiều cửa hàng

SENTO áp dụng chính sách theo Mã số thuế (MST), không theo số lượng cửa hàng hoặc chi nhánh.

Điều đó có nghĩa là:

• Một MST chỉ cần đăng ký một gói dịch vụ.
• Không giới hạn số lượng cửa hàng hoặc chi nhánh trong cùng một hệ thống.
• Không phát sinh thêm phí khi mở thêm cửa hàng nếu vẫn sử dụng cùng một MST.

Cam kết của SENTO

SENTO cam kết mang đến chính sách minh bạch và đồng hành lâu dài với khách hàng.

• ✓ Áp dụng đúng gói dịch vụ theo quy mô doanh thu.
• ✓ Không tính thêm phí theo số lượng cửa hàng hoặc chi nhánh.
• ✓ Không làm mất giá trị dịch vụ khi nâng cấp gói.
• ✓ Bảo lưu toàn bộ giá trị còn lại của gói cũ.
• ✓ Đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng trong từng giai đoạn kinh doanh.

Thông điệp của SENTO

Chúng tôi không chỉ cung cấp phần mềm, mà còn đồng hành cùng sự phát triển của khách hàng. Khi doanh nghiệp phát triển, SENTO phát triển cùng bạn. Khi quy mô thay đổi, gói dịch vụ cũng được điều chỉnh để luôn phù hợp, minh bạch và tối ưu chi phí.